エアークローゼットが「もったいない」と言われる背景
「思ったより着なかった」と感じる人がいる理由
エアークローゼットについて検索すると、「便利そうだけど実際はもったいないのでは？」という声を見かけることがあると言われています。特に多いのが、「毎月料金を払っているのに、忙しくてあまり着なかった」というケースのようです。たとえば在宅勤務が増えたり、休日に外出する機会が少なくなったりすると、洋服そのものを着る頻度が落ちる人もいると言われています。「最初は毎月交換する気満々だったんだけど、気づけば一度しか交換してなかった」という口コミも見かけることがあるようです。そのため、ファッションレンタルは“利用回数”によって満足度が変わりやすいサービスだと考えられているようです。一方で、「毎月新しい服を買うより節約になった」という意見も存在しており、ライフスタイルとの相性が大きく関係しているとも言われています。特に仕事で人と会う機会が多い人や、毎回違う服を着たい人からは便利だという声もあるようです。「買うほどではないけど、色々試したい」という人には合いやすいとも紹介されています。つまり、“もったいない”と感じるかどうかは、サービス自体の問題だけではなく、利用する側の生活環境にも左右されると言われています。
洋服の好みが合わないと感じるケースもある
エアークローゼットはスタイリストが利用者に合わせてコーディネートを提案してくれるサービスとして知られていますが、「自分の好みと少し違った」という感想を持つ人もいると言われています。「普段は黒系ばかり着るのに明るい色が届いた」「想像よりフェミニン寄りだった」という口コミも見かけることがあるようです。もちろん、これは完全に悪い意味だけではなく、「自分では選ばない服に挑戦できた」という前向きな感想につながる場合もあると言われています。ただ、人によっては「結局あまり着なかった」という結果になることもあるようです。会話形式で言うと、「新しい自分を発見できた！」という人もいれば、「やっぱりいつもの服が落ち着く」という人もいるようなイメージかもしれません。そのため、初回登録時の好み設定や感想フィードバックが重要だと言われています。実際、利用を続けることでスタイリスト側が好みを把握しやすくなり、徐々に満足度が上がったという声もあるようです。つまり、最初の数回だけで判断すると、“もったいない”と感じやすくなる場合もあると言われています。
「買った方が安い」と比較されやすい理由
エアークローゼットは月額制サービスであるため、「この料金なら服を買えたのでは？」と考える人もいると言われています。特にプチプラブランドを普段から利用している人の場合、「レンタルより購入のほうが安く感じる」という意見もあるようです。ただ一方で、クリーニング不要で返却できる点や、保管スペースを圧迫しにくい点を評価する声もあると言われています。「クローゼット整理がラクになった」という口コミも見かけることがあるようです。また、洋服選びの時間を減らせるというメリットを感じる人もいると言われています。たとえば、「毎回ショップを見て回る時間がなくなった」「通勤服を考える負担が減った」という感想もあるようです。つまり、単純な“服の値段”だけでは比較しにくいサービスだと考えられているようです。特に忙しい社会人や、洋服選びが苦手な人からは、「時短サービスとして便利」という見方もされていると言われています。そのため、“もったいない”という感覚は、人によって基準がかなり変わるサービスなのかもしれません。
エアークローゼットを上手に活用している人の特徴
定期的に交換している人は満足しやすいと言われている
エアークローゼットを便利に使っている人の特徴として、「交換頻度が高い」という点が挙げられることがあるようです。たとえば、「届いたらすぐ着て返却する」という流れを習慣化している人は、月額料金に対する満足感を得やすいと言われています。「せっかくだからたくさん着よう」という意識があるだけでも、印象が変わる場合があるようです。逆に、洋服を何週間もクローゼットに置いたままにしてしまうと、「料金だけ払っている気がする」という感覚になりやすいとも言われています。会話形式で例えるなら、「サブスク動画を全然見ない月に損した気分になる」のと少し似ているかもしれません。そのため、利用前に「自分はどれくらい服を着る機会があるか」を考えることが大切だと言われています。また、仕事着として毎日利用している人からは、「買い物回数が減った」という声もあるようです。特にオフィスカジュアルが必要な職場では、コーディネートを考える負担が軽減されたと感じる人もいると言われています。つまり、使い方によって“もったいない”が“便利”に変わる可能性があるようです。
フィードバックを細かく伝える人ほど精度が上がる
エアークローゼットでは、届いた服に対して感想を送れる仕組みがあると言われています。このフィードバックをしっかり活用している人ほど、好みに合う服が届きやすくなるとも紹介されています。「この色は好き」「サイズ感が少し大きかった」「素材が良かった」など、細かく伝えることでスタイリスト側が調整しやすくなると言われています。逆に、何も感想を送らない場合は、好みの把握が進みにくいこともあるようです。「最初はイマイチだったけど、数回後からかなり好みに近づいた」という口コミも見かけることがあります。そのため、最初から完璧を期待するというより、“育てていく感覚”で利用している人のほうが満足度が高いとも言われています。たとえば、「自分専用の提案が少しずつ出来上がっていく感じだった」という感想もあるようです。また、自分では選ばない服を試せることで、新しいファッションに挑戦しやすくなったという人もいると言われています。そのため、「似合う服が分からない」という悩みを持つ人には、意外と相性が良い可能性もあるようです。
「服を増やしたくない人」に合いやすい傾向もある
最近では、ミニマルな暮らしを意識する人も増えていると言われています。そうした中で、「服を増やさずにおしゃれを楽しみたい」という理由からエアークローゼットを利用する人もいるようです。「クローゼットがパンパンにならなくて助かる」という感想も見かけることがあると言われています。特に季節ごとの服を大量に保管する必要が減るため、収納面でメリットを感じる人もいるようです。また、「流行が終わった服を処分するストレスが減った」という声もあると言われています。会話形式で表現すると、「毎年服を買っては整理するのが面倒だったんだよね」というタイプの人には合いやすいのかもしれません。一方で、「お気に入りはずっと持っていたい」という考え方の人には、購入型のほうが向いている場合もあると言われています。そのため、エアークローゼットは“所有したい人”より、“気軽に着回したい人”との相性が良いとも紹介されています。結果として、「もったいない」と感じるかどうかは、価値観によって大きく変わるサービスだと言われています。
エアークローゼットで後悔しやすいポイント
サイズ感のズレで悩む人もいると言われている
エアークローゼットでは、事前にサイズ登録を行う仕組みがあると言われていますが、それでも「少し大きかった」「思ったより丈が短かった」という声が出ることもあるようです。特にブランドごとにサイズ感が異なるため、完全に一致させるのは難しい部分もあると言われています。「写真では良さそうだったけど、実際に着ると雰囲気が違った」という口コミも見かけることがあるようです。ただ、これは通販でも起こりやすい悩みの一つだと考えられているようです。一方で、レンタルだからこそ“試着感覚”で利用できるという見方もあると言われています。「買って失敗するよりは気軽」という意見もあるようです。また、感想を送ることで次回以降のサイズ調整につながる場合もあると言われています。そのため、一度の失敗だけで判断するより、何回か利用しながら調整していく考え方をしている人も多いようです。「だんだん自分好みになった」という口コミがあるのも、その影響かもしれません。つまり、最初から完璧なサイズ感を期待しすぎると、“もったいない”と感じやすくなる可能性もあるようです。
返却タイミングを忘れる人もいるようです
エアークローゼットは返却型サービスであるため、「返し忘れそうになる」という意見もあると言われています。特に忙しい時期には、「気づいたら長く持っていた」というケースもあるようです。ただ、返却自体はコンビニ発送などで比較的簡単だと紹介されることも多いようです。「クリーニング不要なのは助かる」という口コミも見かけることがあります。一方で、「交換回数を増やしたかったのに返却が遅れた」という声もあると言われています。そのため、エアークローゼットをうまく活用している人の中には、「届いたら数日以内に返す」と決めている人もいるようです。会話形式で言えば、「あとで返そうと思ってたら週末終わってた」という感覚に近いのかもしれません。また、季節の変わり目は特に交換需要が増えるとも言われているため、計画的に利用したほうが満足度が上がりやすいようです。結果として、“もったいない”を防ぐには、利用ペースを自分なりに作ることが大切だと言われています。
「新品ではない」ことを気にする人もいる
エアークローゼットはレンタルサービスであるため、「誰かが着た服」という点を気にする人も一定数いると言われています。もちろん、クリーニングや品質管理は行われていると紹介されていますが、それでも新品志向の人には合わない場合もあるようです。「新品のタグ付き服じゃないと気分が上がらない」という感覚を持つ人もいると言われています。一方で、「高めのブランド服を気軽に試せるのが良い」という考え方もあるようです。また、「毎回買うより環境負荷を減らせそう」というサステナブル視点で利用している人もいると言われています。最近では、ファッション業界でも“所有からシェアへ”という流れが注目されることがあるようです。そのため、レンタルサービスに対する価値観も少しずつ変化していると言われています。「最初は抵抗あったけど、慣れると気にならなかった」という口コミも見かけることがあります。つまり、“もったいない”と感じる背景には、金額だけではなく、価値観や生活スタイルの違いも大きく関係しているようです。
エアークローゼットが向いている人・向かない人
毎日の服選びをラクにしたい人には便利と言われている
「毎朝コーデを考えるのが大変」という悩みを持つ人にとって、エアークローゼットは便利だと言われることがあるようです。特に仕事用の服装を毎日考える必要がある人からは、「時間短縮になった」という声も見かけることがあります。「今日は何を着よう」と悩む時間が減るだけでも、精神的にラクになったと感じる人もいるようです。また、「スタイリスト提案だから安心感がある」という口コミもあると言われています。会話形式で言えば、「自分で選ぶといつも同じ服になるんだよね」というタイプの人には向いているのかもしれません。一方で、「自分で細かくコーデを決めたい」というファッション好きな人には、少し物足りなく感じる場合もあるようです。ただ、「新しい組み合わせを知れた」という前向きな感想もあると言われています。そのため、“服選びを楽しみたい人”より、“服選びを効率化したい人”に向いている傾向があるとも紹介されています。結果として、ライフスタイルとの相性が満足度に影響しやすいサービスだと言われています。
流行を気軽に試したい人との相性も良い
ファッションは流行変化が早いと言われています。そのため、「一瞬だけ流行る服を買うのはもったいない」と感じる人も少なくないようです。エアークローゼットでは、その時期らしいコーデを試しやすい点を評価する声もあると言われています。「今年だけ流行りそうな色に挑戦できた」という口コミも見かけることがあります。また、「自分では買わない服を試せるのが面白い」という感想もあるようです。特に、普段はベーシックカラーばかり選ぶ人にとって、新鮮な体験になることもあると言われています。一方で、「絶対に自分で選びたい」というタイプの人には、少し自由度が低く感じる場合もあるようです。そのため、“冒険を楽しめる人”と“こだわりが強い人”では評価が分かれる傾向もあると言われています。ただ、最近では「服を試してから購入したい」という考え方も増えているようです。そうした意味では、レンタルサービスは“体験型ファッション”として利用されるケースもあると言われています。
コスパ重視の考え方によって評価が変わる
「コスパが良いかどうか」は、人によって判断基準が違うと言われています。たとえば、「毎月大量に服を買う人」にとっては節約につながる可能性もあるようです。一方で、「年に数回しか服を買わない人」には割高に感じる場合もあると言われています。また、「クリーニング代込み」「保管スペース不要」「コーデ提案付き」と考える人もいれば、「服そのものの値段」で比較する人もいるようです。そのため、“どこに価値を感じるか”によって印象がかなり変わるサービスだとも紹介されています。会話形式で言えば、「服だけじゃなく時間も買ってる感じかな」という人もいるようです。逆に、「自分で探すのが楽しい」という人には、あまり必要性を感じにくいかもしれません。そのため、エアークローゼットは万人向けというより、“合う人にはかなり便利”というタイプのサービスだと言われています。結果として、“もったいない”という声だけで判断するのではなく、自分の生活スタイルに合うかどうかを考えることが重要だと言われています。
エアークローゼットを後悔せずに使うためのポイント
最初に利用目的を決めておくことが大切
エアークローゼットを利用する前に、「何のために使うか」を決めておくと後悔しにくいと言われています。たとえば、「通勤服をラクにしたい」「色んな服を試したい」「服を増やしたくない」など、目的によって満足度が変わる場合があるようです。逆に、「なんとなく流行ってるから始めた」という場合は、途中で使わなくなることもあると言われています。「気づけば放置していた」という口コミも見かけることがあるようです。そのため、自分の生活にどれくらい必要かを考えることが大切だと紹介されています。また、「毎月どれくらい交換するか」をイメージしておく人もいるようです。会話形式で言えば、「せっかくなら使い倒したいよね」という感覚かもしれません。特に、仕事や外出頻度が高い人は活用しやすい傾向があると言われています。そのため、“もったいない”を防ぐには、利用開始前のイメージ作りが重要だと考えられているようです。
フィードバック機能を積極的に使うことが重要
エアークローゼットでは、感想入力がかなり重要だと言われています。「好きだった」「サイズが合わなかった」「色味が好みだった」などを伝えることで、次回の提案精度が上がる可能性があるようです。「最初より後半のほうが満足度が高かった」という口コミが多い理由の一つとも言われています。逆に、何も伝えないままだと、「なんとなく違う」が続きやすい場合もあるようです。そのため、“スタイリストと一緒に調整していくサービス”という考え方をしている人もいると言われています。また、「自分の好みを言語化できるようになった」という感想も見かけることがあるようです。これは、普段なんとなく選んでいた服を見直すきっかけにもなると言われています。つまり、単なるレンタルではなく、“ファッション相談サービス”として使っている人もいるようです。そのため、積極的にコミュニケーションを取ることで、“もったいない”と感じにくくなる可能性があると言われています。
無理に続けず「合う期間だけ使う」考え方もある
サブスクサービス全般に言えることですが、「必要な時期だけ使う」という考え方をしている人も増えていると言われています。たとえば、「転職活動中だけ」「通勤が増えた期間だけ」「イベントが多い時期だけ」など、ライフスタイルに合わせて利用しているケースもあるようです。「ずっと契約しなきゃいけないと思ってた」という人もいるようですが、必要性に応じて見直す人も少なくないと言われています。また、「一度試してみて合わなければやめる」という使い方をしている人もいるようです。そのため、“もったいない”という感覚が出た場合は、無理に続けないことも大切だと考えられているようです。会話形式で言えば、「便利なら続ければいいし、違うと思ったらやめればいいよね」という感覚に近いかもしれません。つまり、エアークローゼットは“絶対に得”というサービスではなく、“生活スタイルに合う人には便利”と言われているサービスだと言えそうです。
参考サイト
https://irohato-rm.com/air-closet-reviews/
https://www.air-closet.com/
https://www.sustainablebrands.jp/
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